Hoe zit het met mijn privacy?
We respecteren uw privacy. Uw gegevens, zoals uw naam en e-mailadres, worden uitsluitend gebruikt om u persoonlijk uit te kunnen nodigen voor een onderzoek. Uw gegevens geven we niet door aan derden en gebruiken we ook niet voor verkoopdoeleinden. De antwoorden die u geeft tijdens het onderzoek blijven altijd anoniem. Neem een kijkje in het privacy statement.
Kan iedereen lid worden van het a.s.r. ondernemerspanel?
a.s.r. personeel is uitgesloten van deelname. Verder mag iedereen zich aanmelden, ook als u geen klant meer bent.
Ik heb me ingeschreven. Hoe gaat het nu verder?
Direct nadat u zich heeft ingeschreven, ontvangt u een bevestigingsmail met een link naar uw eigen profielpagina. Hier kunt u inloggen met uw e-mailadres en het wachtwoord dat u zelf heeft bedacht.
Heb ik speciale software nodig om mee te doen?
Nee, u heeft geen speciale software voor uw computer, tablet of mobiele telefoon nodig. Het enige wat u nodig heeft, is toegang tot het internet en een eigen e-mailadres. Zo kunnen we u per e-mail uitnodigen voor de onderzoeken.
Wat is Crowdtech?
Crowdtech ontwikkelt en levert technologie voor marktonderzoek, onder andere aan a.s.r. Het Crowdtech Research Platform is een onderzoekstool voor zowel kwalitatief als kwantitatief online onderzoek. Meer dan 300 organisaties maken gebruik van de technologie van Crowdtech.
Hoe weet ik dat er een onderzoek is waaraan ik kan meedoen?
U krijgt per e-mail een uitnodiging om mee te doen aan het onderzoek. In deze e-mail staat een link naar het onderzoek. Zo krijgt u toegang tot de vragenlijst.
Moet ik een onderzoek meteen invullen?
Nee, u kunt de vragenlijst invullen op een tijdstip dat uw het beste schikt. Let wel op de periode dat het onderzoek ingevuld kan worden. Dit is voor elk onderzoek anders. Meestal heeft u zo’n twee weken de tijd.
Hoe lang duurt het invullen van een vragenlijst?
De lengte van de vragenlijst verschilt per onderzoek. We proberen de vragenlijst altijd zo kort mogelijk te houden. We streven ernaar om de vragenlijsten maximaal 5 tot 10 minuten te laten duren.
Hoe vaak ontvang ik een vragenlijst?
U ontvangt een tot enkele keren per maand een uitnodiging voor een onderzoek. Hoe vaak we u uitnodigen hangt onder andere af van uw profiel. We nodigen u alleen uit voor onderzoeken die op uw profiel zijn afgestemd.
Ben ik verplicht om aan alle onderzoeken deel te nemen?
Nee, deelname is niet verplicht. Als u een keer geen tijd of geen zin heeft om de vragenlijst in te vullen, hoeft u niet mee te doen. U hoeft dan niets te doen.
Wat gebeurt er met de onderzoeksresultaten?
De resultaten van het onderzoek zullen worden gebruikt om onze informatie en diensten beter te laten aansluiten op de mening en wensen van de bezoeker/klant.
De vragenlijst werkt niet, wat moet ik doen?
Als de link naar de vragenlijst niet werkt: kopieer de link vanuit de uitnodigingsmail naar de adresbalk van uw internetbrowser. Lukt dat niet, neem dan contact met ons op.
Ik heb een nieuw e-mailadres, wat moet ik doen?
U kunt uw oude e-mailadres gebruiken om op uw profielpagina te komen. Daar kunt u uw nieuwe e-mail invoeren.
Ik wil me uitschrijven uit het a.s.r. ondernemerspanel, wat moet ik doen?
U kunt zich altijd uitschrijven na het inloggen. Na uitschrijving ontvangt u geen uitnodigingen voor onderzoeken meer van ons.
Ik heb een andere vraag over het a.s.r. ondernemerspanel. Wat moet ik doen?
Heeft u een andere vraag, neem dan contact met ons op. Vragen die niet over het a.s.r. ondernemerspanel gaan, worden doorgestuurd naar de klantenservice van a.s.r. Of kijk op a.s.r.nl.
